Integritetspolicy

Insamling av information

Vi samlar in uppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda en trygg, personlig och laglig spelupplevelse. När du registrerar ett konto, gör en insättning eller deltar i våra spel ber vi om grundläggande kontaktuppgifter, identifikationsinformation och betalningsdetaljer. Vi samlar även in teknisk information automatiskt, såsom IP-adress, enhetstyp, webbläsarversion och hur du navigerar på vår plattform.

Personuppgifter

Personuppgifter inkluderar bland annat namn, födelsedatum, bostadsadress, e-postadress och telefonnummer. För att uppfylla kraven från svenska spellagen samlar vi också in information som krävs för identitets- och åldersverifiering samt uppgifter om dina transaktioner och spelaktivitet.

Teknisk och användningsdata

Genom cookies och liknande tekniker samlar vi in data om dina besök, sidvisningar, klickmönster och preferenser. Denna information hjälper oss att förbättra webbplatsens funktion, anpassa innehållet och analysera trafik utan att alltid koppla det direkt till din person.

Hur vi använder dina uppgifter

Dina uppgifter används främst för att administrera ditt konto, behandla insättningar och uttag, tillhandahålla kundsupport samt säkerställa att vi följer alla regulatoriska krav inom spel och penningtvättsprevention. Vi använder informationen för att erbjuda relevanta spelrekommendationer, hantera bonuserbjudanden och främja ansvarsfullt spelande genom att övervaka mönster som kan indikera riskbeteende.

Om du har lämnat ditt samtycke kan vi även använda dina kontaktuppgifter för att skicka nyheter, kampanjer och personanpassade erbjudanden. Du kan när som helst ändra dina kommunikationsinställningar eller avsäga dig sådan kontakt.

Delning av uppgifter

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för deras egna marknadsföringsändamål. Uppgifter kan lämnas ut till noggrant utvalda samarbetspartners som utför tjänster åt oss, exempelvis betalningsleverantörer, IT- och molntjänster, analytiska leverantörer samt myndigheter som Spelinspektionen när lagkrav så kräver.

Alla externa parter som behandlar uppgifter åt oss är bundna av strikta avtal som säkerställer att de följer samma höga krav på dataskydd som vi själva tillämpar. Vi vidtar alltid lämpliga skyddsåtgärder vid eventuell överföring utanför EU/EES.

Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att ge en smidig och funktionell upplevelse. Vissa cookies är nödvändiga för att sidan ska fungera korrekt, medan andra används för att analysera användarbeteende, komma ihåg dina inställningar och leverera mer relevant innehåll.

Du har möjlighet att hantera dina cookie-inställningar direkt via webbläsaren eller genom våra verktyg på webbplatsen. Mer detaljerad information om de specifika cookies vi använder finns i vår separata cookie-policy.

Dataskydd och säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter genom en kombination av tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder. All känslig information överförs med kryptering, och våra system är skyddade mot obehörig åtkomst genom brandväggar, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar.

Även om vi gör vårt yttersta för att hålla informationen säker kan ingen digital överföring garanteras vara helt riskfri. Vi uppmanar dig därför att även själv bidra genom att välja starka lösenord och inte dela dina inloggningsuppgifter med någon annan.

Dina rättigheter

Du har flera rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Du kan begära tillgång till de uppgifter vi har om dig, kräva rättelse av felaktig information, begära radering när uppgifterna inte längre är nödvändiga, eller invända mot behandling som baseras på legitima intressen.

Du har även rätt att begära begränsning av behandling under vissa omständigheter samt rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, eller om du har frågor eller klagomål, är du välkommen att kontakta oss via supporten. Vid behov har du också rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten.

Databevarande

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för eller så länge det krävs enligt gällande lagstiftning. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller avidentifieras de på ett säkert sätt.

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy i takt med att vår verksamhet utvecklas eller lagstiftningen ändras. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats och vi rekommenderar att du regelbundet går igenom den. Fortsatt användning av våra tjänster efter en uppdatering innebär att du accepterar de nya villkoren.

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.